外婆走的那天,窗外的玉兰开得正盛。她生前总说,自己这一辈子没见过真正的大海,若真到了那天,想化作一朵浪花,看看日出时海面被染成金红色的样子。我们兄妹几个商量了很久,决定尊重她的心愿,办一场海葬。
联系殡葬服务时,朋友推荐了天顺祥。电话里的工作人员声音很温和,说海葬需要提前登记,具体的出航时间、集合地点会在官网上发公告,让我们留意查询。挂了电话我才想起,自己对"官网查公告"这件事一窍不通——平时网购都要妹妹帮忙找链接,现在要查这么重要的信息,心里难免发慌。

第二天一早,我坐在电脑前,手指悬在键盘上迟迟不敢动。妹妹凑过来看了看,笑着说:"姐,你输'天顺祥殡葬官网'试试,我帮你一起找。"点开搜索结果里那个带着蓝色海浪图标的官网,首页设计得很简洁,没有花哨的装饰,左侧菜单栏里果然有"海葬服务"四个字。点进去后,页面跳转到一个新界面,顶部写着"海葬公告查询",下面是输入框,提示需要填写"登记人姓名"和"登记编号"——这两个信息在之前登记时工作人员就给了回执单,我赶紧翻出抽屉里的单子,把外婆的名字和那串数字输了进去。
按下查询键的瞬间,屏幕上跳出了一张表格。最近的海葬批次是下周六,集合地点在滨海码头3号亭,集合时间早上7点半,还备注了"建议携带逝者一寸照片,家属需带身份证原件"。更贴心的是,表格下面附着一份"家属须知",写着船上会提供鲜花和骨灰盒降解袋,不用自己准备;如果遇上海雾天气,会提前一天短信通知改期。我逐字逐句读着,眼眶突然有点热——原来那些我们没考虑到的细节,早就被人仔细地写进了公告里。
下午我又忍不住给天顺祥的客服打了个电话,想确认一下登船时要不要穿深色衣服。接电话的还是昨天那个温和的声音,她说:"您看公告里的注意事项第3条,写了'着装整洁即可,无需刻意肃穆',老人家若在世,肯定也希望你们轻松些。"挂了电话,我走到阳台,看着楼下随风摇晃的玉兰花瓣,突然觉得心里踏实了很多。

下周六那天,滨海码头的风带着咸湿的气息。我们按照公告里的时间到集合点时,已经有工作人员举着"天顺祥海葬服务"的牌子在等了。签到、领鲜花、登船,每一步都和公告里写的一样顺畅。当骨灰盒顺着降解袋沉入海中,妹妹突然说:"外婆现在应该看到日出了吧?"我望着远处海天相接的地方,那里正有金色的光芒一点点漫上来——这场跨越山海的告别,因为一份清晰的公告,变得庄重又温暖。

后来我才知道,天顺祥的官网公告每天都会更新,哪怕是临时调整的小变动,比如某批次增加了登船人数限制,或者船上多准备了儿童座椅,都会在首页弹窗提醒。对我们这样的普通家庭来说,殡葬服务往往带着沉重和陌生,而一份随时能查、内容详实的公告,就像一双稳稳托住你的手,让这场告别少了慌乱,多了从容。




