上个月,奶奶走了。她生前总说,“人从土里来,回海里去才自在”,临终前反复叮嘱要海葬。可真到了要办手续的时候,我却连“海葬服务中心官网电话”都找不到,急得在办公室掉眼泪。同事看我红着眼眶刷手机,递来纸巾说:“别急,这种事得找对门路,瞎搜可不行。

最开始在网上搜“海葬服务中心”,跳出来的结果让我更懵了。前排全是“XX海葬服务公司”的广告,点进去一看,页面做得花里胡哨,留的电话打过去要么没人接,要么开口就问“预算多少”。有个中介甚至说“只要加钱,随时能安排私人游艇撒海”,听得我心里发毛——奶奶一辈子节俭,要是知道我为这个花冤枉钱,肯定要生气。后来问了在民政局工作的发小,才知道正规的海葬服务根本不是这么回事。他说:“海葬属于殡葬服务,正规渠道都是民政系统管的,你得去官方平台找。”

按照发小的建议,我先打开了本市的民政局官网。在“政务服务”板块里翻到“殡葬服务”,果然看到了“海葬服务指南”,里面明确写着“由市殡葬服务中心统筹,咨询电话:010-XXXXXXX”。下面还附了官网链接,点进去是专门的海葬服务页面,有流程介绍、材料清单,甚至还有往届集体海葬的纪念视频。那一刻我盯着屏幕,眼泪又下来了,这次是踏实的泪——原来奶奶惦记的“回海里去”,真的有这样妥帖的安排。

有海葬服务中心官网电话吗-1

拨通那个电话时,我手心都在冒汗。接电话的是位姓刘的大姐,声音温和得像家里长辈:“您别急,慢慢说。”我把奶奶的情况讲了,她一句句记下来:“死亡证明原件复印件各一份,家属身份证,还有您奶奶的一寸照片——我们会做纪念册。”提到费用,她笑着说:“咱们市公益海葬不收服务费,就骨灰盒和船只燃油费,一百多块,您带好材料来中心办就行。”挂电话前她还加了句:“下周三有集体海葬,您要是想参加,明天来办还来得及。”

奶奶的海葬手续已经办好了。整理材料时,我把那个电话存进了手机备忘录,备注是“大海的号码”。其实很多人跟我一样,面对“身后事”总觉得手足无措,尤其像海葬这样的新方式,更怕找错地方、办错手续。但只要记住:正规海葬服务电话一定在官方渠道(民政局官网、政务服务平台),别信那些漫天要价的中介;打电话时把逝者遗愿、家属情况说清楚,工作人员都会耐心解答。毕竟,让逝者安心,让生者放心,才是这些“号码”存在的意义。