上个月，爷爷走了。葬礼过后，全家人坐在一起商量后事，姑姑轻轻说：“爸生前总说喜欢大海，要不就选海葬吧，让他能‘回家’。”话一出口，大家都沉默了——海葬是爷爷的心愿，但我们对这方面的流程、费用几乎一无所知。

起初我以为要跑好几个部门，或者托人打听，没想到在社区工作人员的提醒下，我试着搜索“北京海葬服务”，结果很快找到了官方渠道。登录北京市殡葬事业管理处官网，首页“便民服务”板块里，“海葬费用及预约查询系统”的入口格外醒目。点击进去后，系统设计得很清晰，分“费用明细”“申请流程”“常见问题”三个板块，完全不用费力气摸索。

在“费用明细”页面，我看到各项收费都列得明明白白：基础服务费包含骨灰撒海操作、船舶运输、工作人员服务等，统一是2000元；骨灰盒有不同材质可选，从环保纸制的300元到实木的800元，家属可以根据需求选择；如果需要额外的纪念服务，比如定制骨灰撒海证书、拍摄纪念视频，费用也标注得清清楚楚，没有模糊地带。更贴心的是，系统还提示“烈士、因公牺牲人员等特殊群体可申请费用减免”，并附上了具体的申请条件和材料清单。

除了费用查询，系统里的“在线咨询”功能也帮了大忙。我对“集体海葬”和“单独海葬”的区别不太清楚，点击咨询后，不到10分钟就收到了回复：集体海葬是多人同船，费用更低，每月固定日期出发；单独海葬可以自主选择日期，适合希望更私密告别的家庭。客服还提醒，提前通过系统预约能节省现场办理时间，需要准备逝者的死亡证明、家属身份证等材料。看着屏幕上详细的说明，原本悬着的心慢慢放下了——原来办理海葬并没有想象中复杂，这个查询系统就像一位耐心的向导，把所有信息都摆在了眼前。

这几天，我帮家里完成了海葬预约，整个过程在网上就能操作，不用来回跑腿。想起爷爷生前总说“办事要透亮”，这个查询系统恰恰做到了这一点：费用公开、流程透明，让家属在告别的时刻少一些焦虑，多一份安心。如果你也和我一样，需要了解北京海葬的相关信息，不妨登录北京市殡葬事业管理处官网，在“便民服务”里找到这个查询系统，它会用最直接的方式，帮你完成这场特殊的告别。