去年冬天，爷爷走了。家里人在商量后事时，姑姑提到爷爷生前总说喜欢大海，觉得人从自然来，最终回归自然才是最好的归宿。我们一拍即合，决定为爷爷办理海葬。可真要着手准备时，才发现这件事远比想象中复杂——网上搜“北京海葬服务”，跳出来的信息五花八门，有的标着“官方合作”却要收高额服务费，有的网页设计粗糙，点进去全是广告弹窗，连个正经的服务介绍都没有。那一刻我才意识到，找对正规渠道有多重要，尤其是像海葬这样涉及政策和服务的事，必须得从官方途径获取信息。

后来在街道民政科工作的朋友提醒我，北京海葬服务有专门的官方平台，直接搜“北京海葬服务中心官网”就能找到。我半信半疑地试了试，果然跳出一个界面简洁的网站，域名里带着.gov.cn后缀——这是政府类网站的标志，心里一下子踏实了不少。点进去一看，首页就清晰地写着“北京市骨灰海撒服务中心”，下面分了“服务指南”“政策法规”“预约流程”“常见问题”几个板块，没有乱七八糟的广告，所有信息都摆在明面上。原来之前看到的那些“合作平台”，大多是第三方机构，虽然也能代办，但不仅可能额外收费，流程还不一定规范，甚至有信息泄露的风险。

通过官网，我才算真正搞懂了北京海葬的免费政策。原来从2019年起，北京市就全面推行骨灰海撒免费服务，包括骨灰运输、海撒仪式、纪念证书等基本项目都不收费，家属只需要承担自己的交通和食宿费用。官网的“预约流程”页面里，详细列了需要准备的材料：逝者的死亡证明、火化证明、家属的身份证复印件，还有一份海撒申请登记表，表格可以直接在官网上下载打印。最贴心的是，网站上还留了咨询电话，工作日9点到17点都有人接听，我打电话问了几个关于材料公证的问题，接电话的工作人员特别耐心，把注意事项一条一条讲得清清楚楚。

按照官网上的指引，我们在线提交了预约申请，三天后就收到了确认短信，通知我们具体的海撒时间和集合地点。到了那天，服务中心的工作人员全程陪同，从骨灰盒的交接、登船前的简单仪式，到海上撒放骨灰时的默哀环节，每一步都庄重又有序。结束后，他们还递给我们一本烫金的纪念册，里面有海撒现场的照片和刻着爷爷名字的纪念牌。站在码头上看着船缓缓驶向大海，我忽然觉得，爷爷真的以另一种方式回到了他喜欢的自然里。而这一切安心又温暖的体验，都始于找到那个正确的官网地址。

现在回想起来，如果当初随便点进一个非官方网站，可能不仅要多花冤枉钱，流程上出点差错还会让逝者不安。所以想提醒有需要的朋友，查询北京海葬服务时，一定要认准官方渠道——直接搜索“北京海葬服务中心官网”，注意看域名是否有官方标识，首页是否有明确的政府部门落款。别让杂乱的信息干扰了这份对逝者的尊重，也别让不正规的渠道影响了本该庄重的告别。毕竟，让逝者安息、生者安心，才是殡葬服务最该有的样子。