上个月整理外婆遗物时，在旧相册里发现了一张泛黄的纸条，上面用铅笔写着"想把骨灰撒向大海"。作为土生土长的北京人，我对海葬一直停留在模糊的概念里，这个发现让我决定认真了解这项服务。最初在搜索引擎输入关键词时，各种殡葬服务公司的广告弹窗让人眼花缭乱，直到找到北京海葬服务网官网，才感觉像找到了定心丸。

打开官网首页时正值清晨，浅蓝色的背景搭配海鸥剪影，瞬间消解了谈论死亡时的沉重感。导航栏清晰地分成服务指南、预约流程、政策解读等板块，最让我安心的是页面底部的民政局备案编号。记得当时先点进"服务流程"栏目，从骨灰交接、船舶安排到海上仪式的每个环节都配有图文说明，连家属需要准备的材料清单都列得清清楚楚。这种透明化的信息展示，比听中介含糊其辞的介绍要可靠得多。

在官网的在线咨询窗口，我遇到了耐心的王老师。起初我连"集体海葬"和"单独海葬"的区别都搞不清，她没有丝毫不耐烦，反而用比喻解释："集体海葬就像乘坐公交车，环保经济；单独海葬类似专车服务，仪式更具私密性。"当我提到外婆生前喜欢安静，她建议关注官网每月更新的"小型海葬团"信息，还贴心地提醒提前三个月预约能选到更合适的日期。这种一对一的解答比看模板化的FAQ更有温度。

最让我感动的是官网"家属心声"专栏里的故事。有位女儿写道，父亲的骨灰撒入渤海湾那天，海面突然跃起一群海豚，仿佛是逝者在回应亲人的思念。这些真实的文字让冰冷的殡葬流程变得有了情感温度。现在我已经完成了预约手续，看着系统显示的"预约成功"提示，突然理解外婆为何选择这样的归宿——大海的包容与辽阔，或许正是生命最诗意的谢幕。通过官网查询到的不仅是服务信息，更是让逝者尊严回归自然的安心之选。