从事殡葬服务多年，我发现向亲友介绍海葬时，恰当的沟通方式往往比单纯的知识普及更重要。记得去年春天，一位女儿在接待室红着眼眶问我："把妈妈的骨灰撒进大海，是不是太冷清了？"这个问题让我意识到，介绍海葬不能只讲政策和流程，更要走进家属的情感世界。

其实大多数人对海葬的犹豫，源于对未知的想象。我通常会先分享一位老船长的故事：他生前总说自己的船要驶向星辰大海，去世后子女选择在他曾航行过的海域举行海葬。当洁白的花瓣随着骨灰融入浪花时，小孙女突然指着天边说："爷爷的船变成海鸥飞走啦。"这个画面让许多家属明白，海葬不是终点的告别，而是另一种形式的回归。

在解释具体流程时，我会避开冰冷的专业术语。比如不说"骨灰撒海服务"，而是描述成"一场安静的送别仪式"：家属可以带着逝者生前喜欢的鲜花，在专业人员引导下将骨灰与可降解容器一同放入海中。有位退休教师的家人告诉我，他们把老人最爱的诗集复印件剪成纸条，和花瓣一起撒进海里，"就像他还在给浪花讲故事"。这些细节能让抽象的海葬变得有温度。

面对"会不会被遗忘"的担忧，我会拿出往届海葬纪念碑的照片。那些刻着名字的石碑面朝大海，每年清明都有家属带着鲜花来探望。更令人动容的是，有位阿姨坚持给逝去的丈夫写了五年信，每次来都把信读给大海听。这些真实的故事让人们明白，记忆从不会因为安葬方式而褪色。

现在每当有人咨询海葬，我都会先递上一杯热茶。因为我知道，选择身后事的方式，本质上是在安放活着的人的思念。当我们用柔软的语言解开观念的束缚，用真实的故事照亮未知的旅途，海葬就不再是冰冷的政策名词，而是让爱延续的温暖选择。就像那位最终选择海葬的女儿说的："妈妈一辈子爱干净，现在她终于可以拥有整片大海当花园了。"