上个月,爷爷安详地离开了我们。在整理他的遗物时,我翻到一张泛黄的纸条,上面是他十年前写下的心愿:“百年后想回大海去,安安静静的,不占活人的地。”那一刻,我和家人都红了眼眶——爷爷一辈子节俭,总说“生不带来死不带去,别给孩子们添麻烦”,海葬确实是最符合他心愿的选择。但真正要着手准备时,第一个难题就来了:海葬服务公司的电话到底该怎么找?
最开始我想着在网上直接搜“海葬服务公司电话”,结果跳出的信息密密麻麻。有的页面标题写着“官方海葬服务”,点进去却是个人手机号,连公司地址都语焉不详;有的留着固定电话,打过去要么占线,要么接起来就急着推销高价套餐,问起资质却支支吾吾。奶奶看着我对着手机发愁,忍不住念叨:“可别找错了,爷爷的事不能马虎。”是啊,海葬不仅是爷爷的心愿,更是对逝者的尊重,要是遇到不靠谱的机构,流程出了差错,我们心里该多愧疚。那几天,我几乎把能想到的平台都翻了个遍,却始终没找到一个让人心安的联系方式。

后来还是在民政局工作的表哥给了我提醒。他说正规的海葬服务大多由民政部门备案的殡葬服务机构承接,或者由官方认可的社会组织合作开展,“你别在那些小网站上乱找,直接去咱们市殡葬服务管理处的官网看看,上面有推荐的合作单位名单,每个机构都附了官方联系电话。”我赶紧打开官网,果然在“惠民殡葬服务”板块找到了清晰的列表——XX海葬服务中心、XX生命关怀服务公司……每个名字后面都有固定电话和监督电话,还标注了机构的地址和成立时间。我选了离家最近的一家,深吸一口气拨通了电话。
电话响了三声就被接起,对方先清晰报出公司名称,然后问明我的需求。“您是要为逝者办理海葬服务对吗?请问逝者是否已经火化?有没有准备好死亡证明和家属身份证明?”工作人员的声音温和又专业,没有急着推销,而是先耐心询问基本情况,然后一步步讲解流程:“我们每月有两次集体海葬活动,下一次是15号,需要提前一周提交材料审核;如果希望选择个性海葬,也可以预约专属船期,具体费用包含船只租赁、骨灰盒降解处理、纪念证书制作等,我们会给您一份详细的清单……”她还特意提醒:“您要是方便,明天可以来公司现场咨询,我们有专门的顾问带您看流程视频,解答疑问。”挂了电话,我心里那块悬着的石头终于落了地——原来找到正规电话并不难,难的是找对渠道。
现在爷爷的海葬仪式已经顺利完成,那天海风很轻,骨灰随着降解盒慢慢沉入水中,像他生前希望的那样“回归自然”。站在甲板上,我忽然明白,海葬不仅是一种殡葬方式,更是对生命的另一种尊重。而找到正规的服务电话,是这一切的起点。如果您也有类似的需求,千万别像我最初那样在杂乱的信息里摸索,通过民政部门官网、官方殡葬服务平台,或者直接拨打市民政局的咨询电话,都能找到备案的正规机构联系方式。毕竟,逝者的安宁和家属的安心,才是最重要的。




